Architectes

Questionnaire pour les architectes

Dans un souci d'amélioration omniprésent, l’Agence Urbaine d’Oued Eddahab Aousserd lance périodiquement des enquêtes de satisfaction auprès de ses prestataires.

Merci de Remplir vos Informations Personnelles.

Nom/Prénom
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Ville
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Entreprise/ administration
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Fonction
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E-mail
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Numéro de téléphone
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Merci de Répondre à l’enquête de satisfaction étape par étape.

Quel est votre niveau de satisfaction par rapport à ?

- La qualite de laccueil ?

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- La réactivité téléphonique ?

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- La qualité de l’écoute et de la compréhension ?

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- La réponse à vos questions ?

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Quel est votre niveau de satisfaction par rapport à ?

- La qualité des informations transmises (rapidité, accessibilité, clarté, transparence, exploitation, etc.) ?

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- L’efficacité du service de pré-instruction en ligne ?

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- Les délais d’instruction de votre dossier ?

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- Votre réaction par rapport à l’avis de la commission de voirie ?

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- La décision prise pour votre projet ?

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- Les compétences techniques de nos interlocuteurs ?

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Quel est votre niveau de satisfaction par rapport à ?

- La Réactivité après une Requête et /ou Réclamation ?

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- Le Délai du traitement Requête et /ou Réclamation ?

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- L’Efficacité du traitement Requête et /ou Réclamation ?

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Vos commentaires et suggestions à l’Agence Urbaine pour améliorer ses services ?
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